Αγορά
Είναι τα ρολόγια αυθεντικά, και πώς το ξέρω;+
Κάθε ρολόι ανοίγεται στον πάγκο μας: ο μηχανισμός αντιστοιχίζεται με την αναφορά, ο σειριακός αριθμός και οι χαράξεις μετρώνται, η εκτύπωση του καντράν ελέγχεται σε μεγέθυνση 40× και η ακρίβεια καταγράφεται για 24 ώρες. Το πιστοποιητικό ακρίβειας συνοδεύει το ρολόι, και φωτογραφίες του δικού σας ρολογιού — μαζί με το πίσω καπάκι και τον σειριακό — στέλνονται πριν από την αγορά κατόπιν αιτήματος.
Γιατί υπάρχουν απεικονίσεις αντί για φωτογραφίες;+
Οι απεικονίσεις που βλέπετε δημιουργούνται από τις προδιαγραφές κάθε αναφοράς, ώστε ο κατάλογος να είναι ομοιόμορφος και να φορτώνει αμέσως. Φωτογραφίες του συγκεκριμένου ρολογιού είναι πάντα διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος και επισυνάπτονται σε κάθε τιμολόγιο.
Μπορώ να δω περισσότερα από το ρολόι πριν αγοράσω;+
Δεν έχουμε έκθεση — κάθε ρολόι πωλείται εξ αποστάσεως και αποστέλλεται ασφαλισμένο. Αυτό που μπορούμε να κάνουμε είναι να σας δείξουμε περισσότερα: φωτογραφίες του ίδιου του ρολογιού αντί της απεικόνισης του καταλόγου, βίντεο με τον μηχανισμό σε λειτουργία, το φύλλο ακρίβειας από τη δοκιμή 24 ωρών και τα έγγραφα. Ζητήστε το από τη σελίδα επικοινωνίας και απαντάμε την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Τι σημαίνει «τιμή κατόπιν αιτήματος»;+
Ορισμένες αναφορές — κυρίως Patek και AP που έχουν σταματήσει να παράγονται — προσφέρονται ιδιωτικά, επειδή η αγορά κινείται γρηγορότερα από μια δημοσιευμένη τιμή. Στείλτε ερώτηση και θα λάβετε την τρέχουσα τιμή, γραπτώς, την ίδια ημέρα.
Πληρωμή & παραλαβή
Πώς πληρώνω;+
Τραπεζική μεταφορά SEPA (προτιμάται, χωρίς χρέωση) ή πιστωτική κάρτα έως 25.000 €. Τίποτα δεν χρεώνεται στον ίδιο τον ιστότοπο — εκδίδουμε προτιμολόγιο αφού επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα.
Θα πληρώσω δασμούς ή ΦΠΑ κατά την παράδοση;+
Όχι. Εντός της ΕΕ δεν οφείλεται τίποτα επιπλέον, και οι αποστολές στα Βαλκάνια γίνονται DDP, με δασμούς και τοπικό ΦΠΑ που καταβάλλουμε εμείς κατά την αποστολή. Ο courier δεν θα σας ζητήσει ποτέ χρήματα στην πόρτα.
Πόσο διαρκεί η παράδοση;+
Δύο έως τέσσερις εργάσιμες ημέρες σε όλη την Ευρώπη με ασφαλισμένη αποστολή DHL Express, που περιλαμβάνεται στην τιμή. Αποστολή την ίδια ημέρα για παραγγελίες που εξοφλούνται πριν τις 15:00 CET.
Μετά την πώληση
Έχει το ρολόι εγγύηση;+
Αυτό εξαρτάται από το ρολόι και από τον κατασκευαστή, όχι από εμάς. Η Rolex καλύπτει πέντε χρόνια από τη δική της πρώτη πώληση, οπότε ένα ρολόι που πουλήθηκε καινούργιο το 2022 ή αργότερα συνήθως έχει ακόμη εργοστασιακή κάλυψη· οι περισσότεροι άλλοι οίκοι δίνουν δύο χρόνια, που ένα μεταχειρισμένο ρολόι συχνά έχει ήδη ξεπεράσει. Σας λέμε την ακριβή ημερομηνία λήξης για κάθε αναφορά πριν αγοράσετε, και η κάρτα και τα έγγραφα ταξιδεύουν με το ρολόι. Αυτό που εγγυάται η DARIÉ, γραπτώς και για όσο καιρό το έχετε, είναι ότι το ρολόι είναι αυθεντικό και όπως περιγράφεται.
Μπορεί να ασφαλιστεί το ρολόι;+
Ναι, και μπορούμε να σας φέρουμε σε επαφή κατά την αγορά. Οι συνεργάτες μας καλύπτουν κλοπή, απώλεια και τυχαία ζημιά με βάση την αξία που πληρώσατε, και το ασφαλιστήριο ισχύει απευθείας μεταξύ εσάς και του ασφαλιστή — εμείς παρέχουμε ό,τι έγγραφα ζητηθούν, μαζί με το δικό μας αρχείο ελέγχου γνησιότητας.
Κάνετε σέρβις σε ρολόγια που δεν πουλήσατε;+
Ναι. Στείλτε την αναφορά και το πρόβλημα· λαμβάνετε γραπτή εκτίμηση πριν ανοιχτεί οτιδήποτε. Ένα πλήρες σέρβις σε σύγχρονο αυτόματο διαρκεί κατά μέσο όρο εννέα ημέρες.
Θα αγοράσετε το ρολόι πίσω αργότερα;+
Σχεδόν πάντα, και θα σας δώσουμε προσφορά όπως σε όλους — με βάση τα τρέχοντα δεδομένα δημοπρασιών και εμπορίου μεταξύ εμπόρων. Η ανταλλαγή με άλλο ρολόι της συλλογής προσθέτει 4% στην προσφορά.
Ακόμη το σκέφτεστε;
Στείλτε μας την αναφορά που εξετάζετε και θα σας πούμε ειλικρινά αν είναι η σωστή αγορά — ακόμη κι όταν η απάντηση είναι όχι.
Κάντε μια ερώτηση