Работилницата
Вашиот часовник се проценува тука, се проверува според документите и се испраќа во нашата партнерска работилница во Германија — истата работилница што ги сервисира часовниците што ги продаваме. Одобрувате фиксна цена пред да почне каква било платена работа, а часовникот се враќа дома осигуран, следен и документиран.
Како функционира
Во секое време можете да видите точно на кој чекор е Вашиот часовник, од Вашиот профил.
Ни кажувате каков е часовникот и што му треба.
Бренд, модел и референца, неговата состојба како што ја гледате Вие, работата што мислите дека му треба и фотографии од часовникот — бројчаник, заден капак, нараквица и секој дефект што можете да ни го покажете. Во оваа фаза ништо не е обврзувачко.
Валиден документ за идентификација и доказ дека часовникот е Ваш.
Официјален документ за идентификација и доказ за сопственост — оригиналната фактура за купување, гарантна картичка на Ваше име или полиса за осигурување во која е наведен часовникот. Ова е задолжително и не е формалност: така се осигуруваме дека украден часовник никогаш нема да стигне во нашата работилница. Вашите документи одат во шифрирано приватно складиште, ги чита само лицето што ги проверува и никогаш не се објавуваат никаде на оваа страница.
Го проверуваме часовникот според документите.
Ги споредуваме референцата и серискиот број со документацијата што ја доставивте и со евиденцијата на производителот за таа година на производство. Сè што не се совпаѓа го покренуваме со Вас пред часовникот да тргне на пат.
Фиксна цена, одобрена од Вас пред да почне каква било работа.
Откако ќе се провери, часовникот оди кај нашиот сервисен партнер во Германија на процена. Добивате детална процена за делови и работа. Ниту една платена работа не почнува додека не го одобрите тој износ — ако одбиете, часовникот директно Ви се враќа.
Безбедно го плаќате одобрениот износ.
Плаќањето се врши само според одобрената понуда. Износот не може подоцна да се промени без нова процена и ново Ваше одобрување.
Работата се извршува, а Вие сте известени.
Целосно расклопување, ултразвучно чистење, замена на истрошените делови со оригинални делови од производителот, подмачкување, склопување, регулација во сите положби и тестирање на притисок. Добивате известувања за статусот како што напредува работата.
Осигурано враќање, со сервисната документација.
Часовникот Ви се враќа целосно осигуран и следен, со извештајот од сервисот и гаранцијата за извршената работа.
