İçeriğe geç
DARIÉ & CO.

Yanıtlar

Sıkça sorulanlar

Sorunuz burada yoksa doğrudan sorun — size bizzat yanıt veriyoruz.

Satın alma

Saatler orijinal mi, bunu nasıl bilebilirim?+

Her saat kendi tezgâhımızda açılır: mekanizma referansla eşleştirilir, seri numarası ve gravürler ölçülür, kadran baskısı 40× büyütmeyle incelenir, zaman tutma 24 saat boyunca kaydedilir. Zaman ölçüm sertifikası saatle birlikte gönderilir; talep ederseniz satın almadan önce, arka kapak ve seri numarası dahil, size ait saatin fotoğraflarını iletiriz.

Neden fotoğraf yerine görselleştirmeler kullanılıyor?+

Gördüğünüz görseller, kataloğun tutarlı olması ve anında yüklenmesi için her referansın teknik özelliklerinden oluşturulur. Saatin kendisine ait fotoğraflar talep üzerine her zaman gönderilir ve her faturaya eklenir.

Satın almadan önce saati daha ayrıntılı görebilir miyim?+

Bir showroom’umuz yok — her saat uzaktan satılır ve sigortalı olarak gönderilir. Yapabileceğimiz şey, size saati daha ayrıntılı göstermektir: katalog görseli yerine saatin kendisine ait fotoğraflar, çalışan mekanizmanın videosu, yirmi dört saatlik testin zaman ölçüm raporu ve belgeler. İletişim sayfasından isteyin; aynı gün ya da bir sonraki iş günü elinizde olur.

“Fiyat talep üzerine” ne anlama geliyor?+

Bazı referanslar — çoğunlukla üretimi durdurulmuş Patek ve AP modelleri — piyasa yayımlanmış bir fiyattan daha hızlı değiştiği için özel olarak sunulur. Bir talep gönderin; güncel fiyatı aynı gün yazılı olarak iletelim.

Ödeme ve teslimat

Nasıl ödeme yapabilirim?+

SEPA banka havalesi (tercih edilen yöntem, ücretsiz) veya €25.000’e kadar kredi kartı. Web sitesinde hiçbir ödeme alınmaz — stok durumunu teyit ettikten sonra proforma fatura düzenleriz.

Teslimatta gümrük vergisi veya KDV ödeyecek miyim?+

Hayır. AB içinde ek bir ödeme yoktur; Balkanlar’a yapılan gönderiler ise DDP kapsamında gider, gümrük vergisi ve yerel KDV sevkiyat sırasında tarafımızdan ödenir. Kurye kapıda sizden asla ödeme istemez.

Teslimat ne kadar sürer?+

Sigortalı DHL Express ile Avrupa genelinde iki ila dört iş günü; fiyata dahildir. Ödemesi 15:00 CET’ten önce tamamlanan siparişler aynı gün gönderilir.

Satış sonrası

Saat garantili mi?+

Bu, saate ve bizden çok markaya bağlıdır. Rolex, kendi ilk satışından itibaren beş yıl garanti verir; bu nedenle 2022’de ya da sonrasında sıfır olarak satılmış bir saatin fabrika garantisi genellikle hâlâ sürer. Diğer markaların çoğu iki yıl verir ve ikinci el bir saat bu süreyi çoğu zaman çoktan geride bırakmıştır. Satın almadan önce her referansın garanti bitiş tarihini size tam olarak bildiririz; garanti kartı ve belgeler saatle birlikte gelir. DARIÉ’nin yazılı olarak ve saat sizde kaldığı sürece güvence verdiği şey, saatin orijinal ve tarif edildiği gibi olduğudur.

Saat sigortalanabilir mi?+

Evet; satın alırken sizi sigortacıyla tanıştırabiliriz. Partnerlerimiz hırsızlık, kayıp ve kaza sonucu hasarı ödediğiniz bedele dayalı bir değer üzerinden karşılar; poliçe doğrudan sizinle sigortacı arasında yapılır — biz de istenen tüm belgeleri, kendi orijinallik kaydımız dahil, sağlarız.

Sizden alınmamış saatlere de servis veriyor musunuz?+

Evet. Referansı ve sorunu gönderin; saat açılmadan önce yazılı bir fiyat teklifi alırsınız. Modern bir otomatik saatin tam bakımı ortalama dokuz gün sürer.

Saati ileride geri satın alır mısınız?+

Neredeyse her zaman; size de herkese verdiğimiz gibi, güncel müzayede ve bayi işlem verilerine dayalı bir teklif veririz. Seçkimizden başka bir saatle takas yaparsanız teklife %4 eklenir.

Hâlâ karar veremediniz mi?

Düşündüğünüz referansı bize gönderin; doğru bir alım olup olmadığını size dürüstçe söyleyelim — yanıt hayır olsa bile.

Bir soru sorun