Atölye
Saatiniz burada değerlendirilir, belgeleriyle karşılaştırılarak doğrulanır ve Almanya’daki iş ortağımız olan atölyeye gönderilir — sattığımız saatlerin bakımını yapan atölyenin ta kendisine. Ücretli herhangi bir iş başlamadan önce sabit bir fiyatı onaylarsınız; saat size sigortalı, takipli ve belgeli olarak geri döner.
Nasıl işler
Saatinizin hangi adımda olduğunu dilediğiniz zaman hesabınızdan tam olarak görebilirsiniz.
Saatin ne olduğunu ve neye ihtiyaç duyduğunu bize anlatırsınız.
Marka, model ve referans, sizin gözünüzden durumu, gerektiğini düşündüğünüz işlem ve saatin fotoğrafları — kadran, kasa arkası, kordon ve gösterebildiğiniz her türlü arıza. Bu aşamada hiçbir taahhüt yoktur.
Geçerli bir kimlik ve saatin size ait olduğunun kanıtı.
Resmî bir kimlik belgesi ve bir sahiplik kanıtı — orijinal satın alma faturası, adınıza düzenlenmiş bir garanti kartı veya saatin yer aldığı bir sigorta poliçesi. Bu zorunludur ve bir formalite değildir: çalıntı bir saatin tezgâhımıza asla ulaşmamasını bu şekilde güvence altına alıyoruz. Belgeleriniz şifreli, özel bir depolama alanına gider, yalnızca onları kontrol eden kişi tarafından okunur ve bu sitede hiçbir yerde yayımlanmaz.
Saati belgeleriyle karşılaştırırız.
Referans ve seri numarasını, sağladığınız belgelerle ve üreticinin o üretim yılına ait kayıtlarıyla karşılaştırırız. Uyuşmayan her şey, saat yola çıkmadan önce sizinle paylaşılır.
Herhangi bir iş başlamadan önce onayladığınız sabit bir fiyat.
Doğrulandıktan sonra saat, değerlendirme için Almanya’daki servis ortağımıza gider. Parça ve işçiliği kapsayan, kalem kalem ayrıntılı bir fiyat teklifi alırsınız. Bu tutarı onaylayana kadar hiçbir ücretli iş başlamaz — reddederseniz saat doğrudan size geri döner.
Onaylanan tutarı güvenli bir şekilde ödersiniz.
Ödeme yalnızca onaylanan teklif üzerinden alınır. Tutar, yeni bir teklif ve sizin yeni onayınız olmadan sonradan değişemez.
İşlem yapılır ve siz sürekli bilgilendirilirsiniz.
Tam söküm, ultrasonik temizlik, aşınmış parçaların üretici parçalarıyla değiştirilmesi, yağlama, yeniden montaj, pozisyonlara göre ayar ve basınç testi. İş ilerledikçe durum güncellemeleri alırsınız.
Servis belgeleriyle birlikte sigortalı iade.
Saat, servis raporu ve yapılan işi kapsayan garantiyle birlikte, tam sigortalı ve takipli olarak size iade edilir.
