Questions fréquentes

Chaque pièce est ouverte sur notre établi : mouvement confronté à la référence, numéro de série et gravures mesurés, impression du cadran examinée à 40×, marche relevée sur 24 heures. Le certificat de marche accompagne la montre, et des photographies de votre pièce — fond de boîtier et numéro de série compris — vous sont envoyées sur demande avant l’achat.

Les rendus que vous voyez sont générés à partir des spécifications de chaque référence, afin que le catalogue reste homogène et s’affiche instantanément. Des photographies de la montre elle-même sont toujours disponibles sur demande et jointes à chaque facture.

Nous n’avons pas de showroom — chaque pièce est vendue à distance et expédiée assurée. Ce que nous pouvons faire, c’est vous en montrer davantage : des photographies de la montre elle-même plutôt que le rendu du catalogue, une vidéo du mouvement en marche, la feuille de marche de son test de vingt-quatre heures, ainsi que les papiers. Faites-en la demande via la page de contact : la réponse vous parvient le jour même ou le jour ouvré suivant.

Certaines références — pour la plupart des Patek et AP qui ne sont plus produites — sont proposées de gré à gré, car le marché évolue plus vite qu’un prix affiché. Envoyez une demande et vous recevrez le prix actuel, par écrit, le jour même.

Par virement bancaire SEPA (à privilégier, sans frais) ou par carte de crédit jusqu’à €25,000. Rien n’est débité sur le site lui-même — nous émettons une facture pro forma après confirmation de la disponibilité.

Non. Au sein de l’UE, rien de plus n’est dû, et les envois vers les Balkans partent en DDP, droits et TVA locale réglés par nos soins à l’expédition. Le transporteur ne vous demandera jamais d’argent à la porte.

Deux à quatre jours ouvrés dans toute l’Europe par DHL Express assuré, inclus dans le prix. Expédition le jour même pour les commandes réglées avant 15:00 CET.

Cela dépend de la pièce, et de la maison plutôt que de nous. Rolex couvre cinq ans à compter de sa propre première vente : une montre vendue neuve en 2022 ou après est donc généralement encore couverte par le fabricant ; la plupart des autres maisons accordent deux ans, une durée qu’une pièce d’occasion a souvent dépassée. Nous vous indiquons la date d’expiration exacte pour toute référence avant l’achat, et la carte et les papiers accompagnent la montre. Ce que DARIÉ garantit, par écrit et aussi longtemps que vous la possédez, c’est que la pièce est authentique et conforme à sa description.

Oui, et nous pouvons vous mettre en relation au moment de l’achat. Nos partenaires couvrent le vol, la perte et les dommages accidentels sur la base du prix payé, et le contrat vous lie directement à l’assureur — nous fournissons tous les documents demandés, y compris notre propre rapport d’authentification.

Oui. Envoyez la référence et le symptôme ; vous recevez un devis écrit avant toute ouverture. Une révision complète d’une montre automatique moderne prend en moyenne neuf jours.

Presque toujours, et nous vous ferons une offre comme à quiconque — sur la base des résultats d’enchères et des transactions entre professionnels du moment. Une reprise contre une autre pièce de la sélection ajoute 4 % à l’offre.