Authentification · Garantie · Entretien
Mesuré, pas promis.
Tout ce qui suit a lieu avant qu’une montre ne soit mise en vente — et c’est la raison pour laquelle nos fiches comptent moins d’adjectifs et davantage de chiffres.
Le protocole d’authentification
Huit contrôles, dans le même ordre, sur chaque pièce sans exception. Si un seul échoue, la montre est rendue au vendeur — nous ne contournons pas un problème par une remise.
Voir les pièces validées- 01Fond du boîtier ouvert et mouvement confronté à la référence
- 02Gravures du numéro de série et du modèle mesurées par rapport à la profondeur d’usinage d’origine
- 03Impression du cadran examinée à 10× et 40× pour déceler un remplacement en service
- 04Teinte et réaction de la matière luminescente comparées entre cadran et aiguilles
- 05Embouts, codes du fermoir et nombre de maillons du bracelet vérifiés
- 06Marche relevée sur 24 heures dans six positions
- 07Amplitude et défaut de repère consignés sur un certificat qui accompagne la montre
- 08Test d’étanchéité à la profondeur annoncée, joints remplacés si nécessaire
Authenticité garantie
Nous ne rédigeons pas de garantie maison, et nous préférons le dire plutôt que d’en imprimer une qui vaudrait moins qu’elle n’en a l’air. Ce que nous garantissons, par écrit et sans limite de durée, c’est que la pièce est authentique et conforme à sa description. Toute garantie au-delà relève de la maison, et sa validité dépend de l’année où la montre a été vendue pour la première fois.
- Garantie écrite d’authenticité, aussi longtemps que vous possédez la pièce
- Rolex couvre cinq ans à compter de sa propre première vente — une montre de 2022 ou plus récente est généralement encore couverte
- La plupart des autres maisons accordent deux ans, une durée qu’une pièce d’occasion a souvent dépassée
- Nous vous indiquons la date d’expiration exacte pour une référence avant l’achat, et la carte accompagne la montre
Entretien
Une révision complète d’une montre automatique moderne prend en moyenne neuf jours, et non les six semaines annoncées par une boutique de manufacture. Nous démontons, nettoyons, remplaçons les pièces usées, relubrifions, réglons selon les tolérances chronomètre et testons l’étanchéité.
- Devis écrit avant toute intervention
- Pièces remplacées restituées avec la montre
- Certificat de marche délivré après réglage
- Montre de prêt disponible pour les immobilisations de plus de deux semaines
Expédition et assurance
Chaque envoi est intégralement assuré à la valeur déclarée, avec signature à la livraison. Pour les Balkans, nous réglons les droits de douane et la TVA locale à l’expédition en DDP : le transporteur ne vous demandera jamais d’argent à la porte.
- DHL Express, assuré à la pleine valeur
- DDP vers les Balkans — aucun frais à la livraison
- Transport sécurisé privé disponible sur demande
- Retrait à Skopje sur rendez-vous
Une pièce qui mérite de l’attention ?
Nous entretenons aussi des montres que nous n’avons pas vendues. Envoyez-nous la référence et une description du symptôme : nous revenons vers vous avec un devis avant toute ouverture.
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